AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE CONCEPTO KUND, S.A. DE C.V.
En cumplimiento a los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento la información que se recaba a los titulares de los datos y con qué fines se hace.
1. Identidad y domicilio del responsable.
CONCEPTO KUND, S.A. de C.V., en lo sucesivo “KUND”, con domicilio en calle Eugenia No. 313, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, y portal de internet https://kund.com.mx es el responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Finalidad del tratamiento de datos personales.
Finalidades primarias que son necesarias para proveer los productos o servicios que solicita:
• Proveer los productos y servicios solicitados.
• Llevar a cabo la entrega de la mercancía adquirida.
• Contactarle en relación con su proceso de compra y entrega.
• Cumplir con las obligaciones contractuales y legales contraídas con usted.
Finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Notificarle sobre nuevos productos o servicios relacionados con los ya adquiridos.
• Realizar estudios de mercado, hábitos de consumo y análisis estadísticos.
• Evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Personalizar contenido y publicidad según sus preferencias.
• Enviarle promociones, boletines o comunicaciones comerciales por medios físicos y electrónicos.
• Informarle sobre productos propios o de marcas representadas por KUND.
• El desarrollo y soporte de actividades de comercio electrónico), incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, SMS y demás medios de comunicación electrónicos (según el estado de la técnica) o físicos que resultaran adecuados y pertinentes para cumplir con la presente finalidad.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Notificarle sobre nuevos productos o servicios relacionados con los ya adquiridos.
[ ] Realizar estudios de mercado, hábitos de consumo y análisis estadísticos.
[ ] Evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
[ ] Personalizar contenido y publicidad según sus preferencias.
[ ] Enviarle promociones, boletines o comunicaciones comerciales por medios físicos y electrónicos.
[ ] Informarle sobre productos propios o de marcas representadas por KUND.
[ ] El desarrollo y soporte de actividades de comercio electrónico, incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp, SMS y demás medios de comunicación electrónicos (según el estado de la técnica) o físicos que resultaran adecuados y pertinentes para cumplir con la presente finalidad.
3. Uso de tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Se recaba información como nombre de usuario, contraseña, idioma, región, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, páginas visitadas, IP, fecha y hora de inicio y final de sesión del usuario, páginas web visitadas por el usuario, búsquedas realizadas por el usuario, etc.
Te informamos que recibimos (y posteriormente registramos) información que automáticamente nos envía el navegador que utiliza, incluyendo dirección de IP en la que está conectado, así como la fecha y algunas cookies que nos ayudan a darle seguimiento a su pedido o visita dentro de nuestro sitio en internet o portal electrónico. También usamos esa información para llevar un control estadístico de nuestras visitas al sitio web y para poder personalizar la publicidad y el contenido de acuerdo con sus preferencias como usuario y poder notificarte vía telefónica y/o vía correo electrónico de nuevas promociones o servicios disponibles por nuestra compañía. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:
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4. Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre completo, RFC, CURP, domicilio, números de teléfono, WhatsApp y SMS, correo electrónico, edad, género, talla, estatura, cargo, títulos profesionales, incluyendo identificadores de redes sociales tales como ID de usuario en Facebook, X (antes Twitter), LinkedIn, y otros que usted proporcione de forma voluntaria.
5. Datos personales sensibles.
KUND no recaba datos personales sensibles.
6. Datos de terceros proporcionados por usted.
Si proporciona datos de terceros, debe haber informado y obtenido su consentimiento. Se utilizarán únicamente para la gestión de envíos y/o verificación de recepción de productos o servicios, atención de solicitudes y recomendaciones de productos.
7. Transferencia de datos personales.
Sus datos no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo por mandato legal de autoridad competente o las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los datos personales mencionados en el presente Aviso de Privacidad serán conservados durante el tiempo y plazos en los que KUND determine convenientes para garantizar la seguridad del establecimiento que se trate y de las personas, así como durante y por los plazos que establezca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
8. Ejercicio de derechos ARCO.
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando solicitud a Eugenia No. 313, Col. Del Valle, Benito Juárez, CDMX, C.P. 03100 o al correo contacto@kund.com. Incluya nombre, medio de contacto, identificación y derecho que desea ejercer. En caso de solicitarlo a través de un representante, anexar el documento que acredite la representación legal del titular.
Debe indicar si la solicitud versa sobre el acceso, rectificación, oposición o cancelación de sus datos personales, señalando los datos personales sobre los que se pretende ejercer su derecho ARCO. Si ejerce derecho de rectificación debe proporcionar la evidencia documental que sustente su petición. La solicitud será atendida en el plazo que señale la ley comunicándole a través del medio de contacto que hubiera indicado en la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma.
9. Revocación del consentimiento.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. No en todos los casos será posible atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Para la revocación deberá realizar la solicitud por escrito y presentarla ante el Departamento de Atención a Clientes ubicado en calle Eugenia N° 313, Colonia Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, código postal 03100, en la Ciudad de México, o bien enviarlo al correo electrónico contacto@kund.com, señalando y anexando lo siguiente: I) Nombre completo del titular, teléfono, II) Domicilio o dirección de correo electrónico para notificar la respuesta, III) Copia de una identificación oficial vigente con fotografía firmada, IV) En caso de que solicite la revocación por medio de un representante, anexar el documento que acredite la representación como carta poder ante dos testigos, y copia de una identificación oficial con fotografía firmada por su representante, V) indicar expresamente que la solicitud es para la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el supuesto que realice su solicitud en forma personal, deberá presentar los originales de los documentos mencionados, para cotejo.
La solicitud será atendida en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud por la cual revoca su consentimiento; comunicándole a través del correo electrónico o medio de contacto que hubiera indicado en la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
10. Medios para limitar uso o divulgación.
Solicite su inscripción en el Listado de Exclusión escribiendo a contacto@kund.com, acudiendo al domicilio de KUND o llamando al teléfono 55 6472 4084.
11. Medidas de seguridad.
KUND ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas se aplican de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
12. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso podrá cambiar. Las modificaciones se publicarán en https://kund.com.mx, en instalaciones físicas de KUND o por otros medios que determine la responsable. Se entenderá que ha otorgado su consentimiento si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados al dar lectura al presente aviso de privacidad.
Fecha de publicación: 30 de Junio de 2025